Formation & Ingénierie pédagogique

Nous avons développé une méthodologie fiable et éprouvée dans le domaine de l’ingénierie pédagogique et de la formation permettant de réaliser des plans de formation adaptés à vos besoins, contraintes et obligations.

La priorité est de former les utilisateurs à réaliser leur tâches quotidiennes avec l’application informatique qui leur est mise à disposition.
Nous nous attachons donc à comprendre chaque processus métier afin de le décrire brièvement et surtout d’associer chacune de ses étapes avec les fonctions de l’application.

Nous réalisons en général des fiches pratiques sur le thème “Comment faire … ?” en rapport avec le métier des utilisateurs et non ne collection de fiches décrivant chaque écran de l’application.

Notre approche se décompose en 5 phases :

  • Alignement : Stratégie, Messages Clés, …
  • Communication : Présentation du projet, Lancement, …
  • Formation : Profil de l’Apprenant, Type de Contenu, …
  • Support : Outils de Support utilisateur
  • Mesure : Validation des acquis

Les supports pédagogiques que nous réalisons répondent à des normes et une structure qui permettent de les décliner en :

  • Documentation utilisateur,
  • Aide en ligne intégrée à l’application,
  • Support de cours.

 


 

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